לצד המשאבים הטכנולוגיים, מד"א נודע במשאב ההון האנושי – המתנדבים. ספר עליהם.
"מד"א הוקם על ידי קבוצת מתנדבים לפני 90 שנה. למתנדבים תפקיד מרכזי, לא רק בארגון, אלא בעיצוב פני החברה הישראלית בכללותה. אחד הדגשים המרכזיים בהתנדבות במד"א הוא השוויון המקצועי: אין הבדל בין מתנדב לבין עובד בשכר, ואני סבור כי האחריות שמוטלת על כתפי המתנדבים, לצד יכולתם להתמודד עם מצבי לחץ במסירות, מקנה להם ערכים המלווים אותם בהמשך חייהם. בשנים האחרונות אנו בתהליך לשיפור השירות והגדלת פריסת המתנדבים עד לרמת השכונה, הישוב או הכפר. בנוסף, השקענו רבות בהגדלת היקף המתנדבים מקהילות ומגזרים שלא היו מיוצגים מספיק במסגרת המתנדבים, זאת באמצעות פתיחת קורסים ייעודיים או בהתאמת קורסים לדרישות המתנדבים לעתיד. באופן זה כולם זוכים, זהו מצב של WIN WIN: הגדלת הפעילות ומענה טוב יותר לקהילות מהן מגיעים המתנדבים, הגדלת השונות בקרב מתנדבי מד"א שיוצרת מיקרו קוסמוס של החברה בישראל".
ומה עם האתגרים הכספיים, עד כמה הפעילות תלויה בתרומות ובידידי מד"א?
"מד"א מתמודד עם אתגרי חירום לאומיים ומהווה זרוע ביצועית של ממשלת ישראל במקרי חירום. יחד עם זאת, מדינת ישראל אינה מתקצבת את מד"א להיערכות לחירום וכלל הפיתוח הטכנולוגי ורכישת האמצעים מתאפשרים בזכות תורמים נדיבים. כל רכבי ההצלה של מגן דוד אדום, תקציב הפיתוח ואפילו הפרויקטים האסטרטגיים שלנו – הקמת בנק הדם החדש והמטה הארצי של מד"א, כולם פרי נדיבותם של תורמים מהארץ ומחו"ל. מי שמעורה בעולם גיוס התרומות יודע כי התחום עובר שינוי משמעותי והופך מורכב יותר. אגודות ידידי מד"א בישראל וברחבי העולם משקיעות מאמצים כבירים כדי לאפשר את המשך גיוס הכספים. בחודשים האחרונים שמחנו לגלות כי תושבי ישראל התגייסו בצורה מלאה ותורמים למד"א לסייע במאבק בנגיף הקורונה. היקף התרומות שגייסו ידידי מד"א בישראל משמעותי מאוד ומאפשר לנו להמשיך ולהתמודד עם אתגרי הקורונה ולפתח את רפואת החירום במקביל. כל תרומה כזו, מהארץ או מחו"ל, מחממת את הלב ומראה את ההתגייסות וההערכה שרוכש הציבור למד"א".

לאן תרצה להוביל את הארגון בעתיד?
"פעילות מד"א והפיתוח העתידי אינם מנותקים מהמתרחש בסביבה הלאומית והבינלאומית. אנו עומדים מקרוב על ההתפתחויות השונות ומובילים את ההתפתחות הארגונית יחד עם התפתחות התשתיות, הטכנולוגיה והתחום המקצועי. מד"א מעודד יצירתיות וחדשנות ומשתף פעולה בייעוץ ללא תמורה לחברות הזנק לטובת פיתוחים לרפואת החירום. כבר היום מוטמעים במערכת מד"א פיתוחים חדשניים שמתוכננים להיות מוטמעים במדינות אחרות. כאמור פרויקט הדגל שלנו הוא הקמת מבנה שירותי הדם החדש, חדשני וממוגן, שיבטיח את אספקת הדם למדינת ישראל לעשרות השנים הבאות. לצידו יוקם המטה הארצי שיהיה אחראי על ניהול רפואת החירום, יאפשר הגדלת מספר הפראמדיקים, החובשים ומגישי העזרה הראשונה המוכשרים מידי שנה.
אני סבור כי סוד ההצלחה של מד"א, בהווה ובעתיד, טמון בשילוב בין ההון אנושי, התורמים ויכולות החשיבה מחוץ לקופסה, לצד הסתגלות מהירה למצבים משתנים וגמישות הפעלה. אני גאה לעמוד בראש ארגון ההצלה הלאומי ומעביר ברכת יישר כוח לכל שותפיי לפעילות החיונית ומצילת החיים של מגן דוד אדום בישראל".