ישי ראוכברגר, פראמדיק ומנהל תחנת מודיעין, מורגל במשמרות קשות ובמאבק להצלת חיים בתנאים לא שגרתיים. בתפקידו ראה אירועים קשים, אבל את המקרה הזה הוא לא ישכח במהרה. בשעת בוקר מוקדמת התקבל במוקד 101 של מד"א דיווח על שני גברים שנפגעו מרכב, סמוך לכפר ערבי ליד צומת הפרסה בגזרת בנימין. מדיווח כוח צה"ל שהיה במקום התברר כי לוחמי מג"ב, שהיו בפעילות מבצעית, עצרו את רכבם בצד הדרך בשל תקלה. קצין ולוחם מג"ב, שהיו ברכב אחר, ירדו לסייע להם ורכב פלסטיני ובו שלושה מחבלים, שהבחין בהם, האיץ מהירות לעבר את השניים ופגע בהם. לוחמי היחידה הצליחו לנטרל את המחבלים, אבל שני חיילים נפצעו.
"יצאנו לכיוון במהירות, תוך שאנו מנסים לחשוב על הפציעות האפשריות במקרה כזה, ומכינים את הציוד הדרוש", נזכר ישי. "במקביל אלינו יצא מירושלים צוות ניידת טיפול נמרץ עם הפראמדיק והמדריך בביה"ס לפראמדיקים, אהוביה שטרן. כשהגענו, הבנו שהגישה לחיילים חסומה. צה"ל לא אפשר לנו להיכנס ונדרשנו להמתין עד שיוציאו את החיילים אלינו. הבלגן במקום היה גדול, ובשלב מסוים אמרו לנו שהקצין נפטר מפצעיו. רק אחר כך התברר שהוא עוד בחיים. למרות חוסר הוודאות הרגשנו שאנחנו מוכרחים להיכנס לזירת האירוע כדי להתחיל לטפל בפצועים".
ישי וחברי הצוות חיכו זמן רב עד להגעת הפצועים אליהם אבל מהשנייה שקיבלו אותם לא זזו מהם. מצב החייל הוגדר בתחילה כבינוני בגלל פציעת גפיים אבל צוות מד"א הצליח לייצב את מצבו. לעומתו היה הקצין במצב קשה וסכנה גדולה נשקפה לחייו.
ישי: "בשל אופי הפציעות נאלצנו להרדים את הקצין ולהנשים אותו במהלך הפינוי לבית החולים. אבל לפני שיצאנו החלטנו לתת לו מנת פלסמה (מרכיב דם) כדי לאושש אותו ולנסות להתגבר על אובדן הדם הרב. זו פרוצדורה חדשה במד"א אבל היא מדהימה ועושה פלאים. כשקיבלנו אותו אלינו הוא הוגדר במצב קשה מאוד, וכשהבאנו אותו לבית החולים הדופק שלו כבר התאזן והמדדים האחרים השתפרו. כששמעתי לאחר מספר ימים שהוא התאושש, שמחתי מאוד".